Napotkałem kilka przypadków, w których jeśli zapłaciłem kartą kredytową, firma może obciążyć kartę kwotą wyższą niż ta, która została autoryzowana.
Sprzedawcy wiedzą, że pamięć jest omylna i bez paragonu może być mało prawdopodobne, żebym dokładnie zapamiętał prawidłową kwotę obciążenia, aby sprawdzić wyciąg z mojej karty kredytowej, zwłaszcza jeśli kwota, którą faktycznie pobierają, nie jest ekstrawagancko wyższa. Wiedzą też, że nawet w mało prawdopodobnym przypadku pamiętam wszystkie szczegóły, sprawdzam i zauważam, że naliczyli więcej, nie mam kopii paragonu, aby móc zaprzeczyć wyciągowi z karty kredytowej lub praktycznie wygrać spór za pośrednictwem firmy obsługującej karty kredytowe.
Jeśli wezmę pokwitowanie, mogę porównać go z wyciągiem z karty kredytowej i zakwestionować wszelkie nadmierne obciążenie, a firma o tym wie. Jeśli firma zainwestuje w utrzymywanie oszustwa na niskim poziomie bez wykrywania tak długo, jak to możliwe (aby zmaksymalizować zyski z działalności), przedsiębiorstwo zastosuje nadmierne obciążenie tylko do klientów, którzy odmówili przyjęcia paragonów.
Dlatego nawet jeśli nigdy nie sprawdzę tej transakcji, jestem bardziej chroniony przed tego rodzaju oszustwami, niż gdybym odmówił przyjęcia rachunku. Płacenie gotówką zapewnia jeszcze silniejszą ochronę przed późniejszymi zmianami kwoty.
Widziałem przypadki, w których sklepikarz pozwala komuś kupić przedmiot za gotówkę bez akceptowania paragonu i próbuje wyjść, a następnie oskarża klienta o kradzież. Klientowi można zaoferować wybór (a) aresztowania i podróży do lokalnego więzienia, podczas gdy szczegóły zostaną wyjaśnione, lub (b) zapłacenia pewnej kwoty, często związanej z całkowitą ceną wywoławczą za towary, które próbowali wyjdź z i / lub ilością pozostałej gotówki, którą sprzedawca zna klient. Ze względu na koszty pieniężne i niepieniężne związane z (a), wiele osób wybierze (b) lub przynajmniej wynegocjowaną wersję (b) o niższym koszcie niż początkowo żądano.
Ponownie, firma, która zainwestuje w utrzymanie tego biznesu, wybierze tylko cele, które nie mają rachunku, którego mogą użyć jako dowodu obrony.
(Widziałem także wersję, w której sprzedawca drogich drobiazgów, takich jak biżuteria / biżuteria, pobiera wiele próbek, aby pokazać potencjalnemu klientowi, a jeśli klient nie kupi, sprzedawca odłoży wszystko na bok, chowając do kieszeni / chowając jeden z przedmiotów, gdy osoba niebędąca klientem jest rozproszona, a następnie „odkrywa” jej brak i oskarża osobę niebędącą klientem o kradzież. W takim przypadku paragon nie pomoże.)
Widziałem przypadki, w których ważne jest, aby uzyskać paragon z firmy usługowej (np. krótkoterminowy wypożyczenie roweru), zwłaszcza przy płatności gotówką, ponieważ pracownicy mogą gromadzić fundusze i zaniżać sprzedaż swojemu pracodawcy sprawiając, że klient, który nie przyjmuje paragonu, staje się nieświadomym asystentem do kradzieży firmy, którą może próbować wesprzeć. Wydaje się to mniej prawdopodobne w przypadku korzystania z elektronicznej kasy fiskalnej lub płatności elektronicznych, ale takie kasy nie są uniwersalne, a jeśli zadeklarujesz, że nie chcesz paragonu, Twoja transakcja może nie zostać przetworzona przez rejestr rejestrujący.
W moim rozumieniu był to pierwotny cel pokwitowania, umożliwiając klientowi powiadomienie właściciela firmy, aby szukał tych środków w kasie firmy, pomagając pracownikom zachować uczciwość, czy to powiadomienie faktycznie miało miejsce dla konkretnej transakcji. Nigdy nie widziałem, aby takie powiadomienie miało miejsce w praktyce, nawet jeśli oszustwo, któremu ma zapobiegać, tak się dzieje.
Firmy mogą być bardziej skłonne do dokonywania oszustw na niskim poziomie wobec turystów, którzy są znacznie mniej skłonni niż miejscowi, aby wrócili do sprzedawcy w celu przyszłej współpracy, nawet jeśli wszystko pójdzie dobrze, i jest mniej prawdopodobne, że będą w stanie / będą chcieli podjąć jakiekolwiek działania w systemie prawnym jurysdykcji, którą odwiedzają.
Uważam, że tego rodzaju nieuczciwe traktowanie jest mniej prawdopodobne w Niemczech niż w innych miejscach, i nie sądzę, aby klient generalnie miał prawny obowiązek zaakceptowania pokwitowania (chyba że planuje np. potraktować zakup jako odliczenie od podatku), ale ogólnie uważam, że akceptacja paragonu jest dobrą praktyką.
Jeśli kupujesz dobra trwałe z gwarancją, możesz potrzebować paragonu potwierdzającego datę zakupu i kwotę zapłaconą za ten przedmiot , co jest potwierdzeniem wyciągu z karty kredytowej może nie wyświetlać się tak wyraźnie.
Jeśli kupiłeś drogi towar, a wkrótce potem zobaczysz ten sam przedmiot taniej od innego sprzedawcy ORAZ Twoja karta kredytowa jest jedną z nielicznych, które oferują program dopasowania cen dla różnych dostawców który obejmuje zakupiony przedmiot, do zgłoszenia reklamacji w ramach tego programu będzie potrzebny paragon.
Jeśli planujesz przekroczyć granicę celną z zakupionym towarem, możesz zgodnie z prawem potrzebować paragonu, aby udowodnić wartość towarów, aby wykazać, że Twój import jest objęty zwolnieniem z cła i / lub zmniejszyć prawdopodobieństwo, że Twoje cła zostaną oszacowane na podstawie wartości wyższej niż Twoja ostatnia cena rynkowa tego produktu. Jest to mniej ważne w przypadku materiałów eksploatacyjnych, które zjesz / zużyjesz przed wyjazdem.